Q&A

Q. 何ポイントから交換ができますか？

キューモニターポイント50ポイントから、50ポイント単位で交換ができます。
1回の交換で、5,000ポイントまで交換ができます。

Q. giftee Boxを利用するにあたって会員登録は必要ですか？

giftee Boxの利用に専用アプリのダウンロードや会員登録は必要ありません。

Q. giftee Boxポイントに有効期限はありますか？また利用にあたって注意点はありますか？

• giftee Boxのギフトポイントの有効期限は、発行日の3か月後の月末までです。有効期限を過ぎるとギフトポイントは失効いたします。
• ギフトポイントの利用には期限がございます。ホーム画面に表示された期限までにお好きな商品と交換ください。期限終了後、ギフトポイント残高は失効します。
• gitee Boxへの交換完了後に、キューモニターポイントへ払い戻すことはできません。
• キューモニターから交換したgiftee Boxに追加チャージはできません。
• giftee Boxでは、保有しているギフトポイント数を上限に交換可能な商品が選べる仕組みになっております。
• 時期によって、交換レートや商品内容が変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• 商品によって、交換レートが異なります。
• 交換する商品ごとの注意事項が、giftee Boxのギフトポイントから商品へ交換するページの下部に記載されています。内容をご確認の上、交換ください。
• giftee Boxで商品交換完了後の商品の変更・キャンセルはできません。
• giftee Boxはスマートフォンでの利用を基本としております。パソコンでは一部ご利用いただけないギフトがあります。
• 当社及び当社の関連会社は、ギフト券の紛失・盗難等について一切責任を負いません。

Q. giftee Boxの利用条件はありますか？

giftee Boxは、店頭で引き換える商品などスマートフォンで利用する商品が多く含まれております。パソコンでは一部ご利用いただけないギフトがありますので、ご注意ください。
（いかなる理由でも、giftee Boxへの交換完了後に、変更・キャンセルすることはできません）

Q. giftee Boxへ交換できる商品にはどんなものがありますか？

giftee Boxで交換できる商品の一部をこちらのページでご紹介しています。
★giftee Boxで交換できる商品についてはコチラ（キューモニターサイト）

※そのほか、ポイント交換に関しては「ポイント交換について」をご確認ください。

＜お問い合わせ＞

ポイント交換に関するお問い合わせ：キューモニターお問い合わせフォーム